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网络接待?

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申请人信息 问题账号信息 辅助申请信息 申请完成

申请人身份信息:

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  • (请设置4个汉字以内暗号信息,方便工作人员主动添加您QQ好友,添加好友时请注意暗号是否正确,切勿轻信其他QQ!)
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  • 说明:

    ① 为了保证账号的安全,网络接待需要为问题账号充值 光宇币 光宇币为账号的服务费,处理完毕后光宇币可以在游戏中消费(注意:请勿提前充值,需要按照网络接待的提示进行充值)。


    ② 网络接待只处理账号纠纷或账号资料外泄的账号问题,例如可以处理的服务类型是:修改社区密码、解除密保(乾坤锁、电话密保、手机增值服务、矩阵密保卡)、修改手机认证,请在提交申请时根据需要选择相应的服务类型,没有选择的服务类型或者问题账号填写错误,一律不处理。


    ③ 网络接待服务的处理结果,以工作人员根据资料核实后回复的为准,无论处理结果如何,充值进问题账号的服务费,不予退还,只能在游戏中消费。因此在提交申请时请详细填写所有能证明账号的有效资料。


    ④ 提交申请时请填写您真实的联系方式,并准备好身份证原件在视频过程中提供。工作人员会在您预约的时间电话联系您,请保持电话畅通,准备好能网络视频的设备。


    ⑤ 已确认“问题账号”为本人所有,请求官方对问题账号进行处理,如果因此出现的一切问题,本人同意承担相应的法律责任。

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